¿Se ha caído Verizon?
Verizon está operativo
No hay reportes de problemas. El sitio web, la aplicación y los servicios están funcionando con total normalidad.
El estado del servicio se calcula combinando datos oficiales con un historial base de 24 horas de problemas reportados por los usuarios. Nuestra herramienta recalcula estas métricas cada 30 minutos para brindar una visión de 360° de la conectividad en tiempo real.
Principales caídas de Verizon y sus causas
Como una de las empresas de telecomunicaciones más grandes, Verizon gestiona una infraestructura masiva de torres celulares y redes de fibra óptica. Cuando estos sistemas sufren errores de software o fallos de enrutamiento, millones de clientes pierden su conexión. A continuación, se muestran algunos incidentes notables:
Enero de 2026: Fallo de software del núcleo 5G SA
Un importante problema de software desencadenó un corte de servicio prolongado que afectó a casi 2 millones de clientes móviles de Verizon en todo Estados Unidos. Los expertos en redes señalaron que la interrupción estaba vinculada a la caída del núcleo 5G Standalone (SA) de Verizon durante una actualización de funciones, lo que provocó fallos de red en cascada que interrumpieron tanto los servicios de voz como de datos.
Fuente: CNET - Fallo de software del núcleo 5G de Verizon provoca una gran interrupción del servicio para millones de usuarios
Septiembre de 2024: Modo 'Solo SOS' masivo a nivel nacional
Una interrupción catastrófica de la red dejó a millones de clientes móviles de Verizon en todo el país sin servicio celular, con los smartphones repentinamente atascados en "Modo SOS". La caída, que alcanzó su punto máximo con más de 100.000 reportes en pocas horas, impidió a los usuarios realizar llamadas, enviar mensajes de texto o acceder a datos móviles, limitándolos exclusivamente a la conectividad satelital de emergencia.
Fuente: Light Reading - Verizon sufre una caída masiva a nivel nacional mientras millones de dispositivos entran en modo SOS
Junio de 2020: Interrupción generalizada de enrutamiento multioperador
Un grave problema de enrutamiento de red a nivel nacional causó fallos de conectividad masivos en todas las redes de telecomunicaciones. Aunque la causa principal comenzó con el colapso de la infraestructura de T-Mobile, la naturaleza interconectada de la red de enrutamiento hizo que las llamadas de otras redes hacia T-Mobile no se conectaran, creando pánico generalizado y un aumento masivo en los reportes de caída de Verizon al romperse por completo la comunicación entre operadores.
Fuente: Android Authority - Un problema de enrutamiento nacional causa una caída entre operadores para usuarios de Verizon y T-Mobile
Cómo funciona nuestro comprobador de estado
Combinamos datos oficiales con un registro dinámico de reportes de usuarios para calcular la conectividad en tiempo real. Al analizar los problemas reportados por los usuarios en un período continuo de 24 horas, nuestra herramienta recalcula el estado del servicio cada 30 minutos.
En línea
Cuando el volumen de reportes se mantiene por debajo del umbral del 50 %, se confirma que el servicio está "En línea", lo que refleja un rendimiento estable y la ausencia de problemas generalizados.
Caída parcial
Un aumento de reportes de entre el 50 % y el 75 % activa una alerta de "Caída parcial", lo que indica interrupciones localizadas o inestabilidad en funciones específicas.
Caído
Si los reportes superan el 75 % del nivel base, el servicio se clasifica como "Caído", lo que señala un fallo crítico o una interrupción importante de la conectividad.
Qué hacer si Verizon está caído
Si tienes problemas para acceder a Verizon, sigue estos pasos para solucionar el problema y restaurar tu conexión:
1Verificar caídas de servicios específicos
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Verificar caídas de servicios específicosDetermina si la caída afecta a la red celular de Verizon o al internet residencial Fios. Revisa @VerizonSupport en X y los mapas de caídas en tiempo real. Si las torres celulares locales están en mantenimiento de emergencia, simplemente debes esperar a que los técnicos restauren la señal.
2Activar el modo avión o reiniciar
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Activar el modo avión o reiniciarA veces, a los teléfonos les cuesta realizar la transición entre torres celulares, simulando un corte. Activa el modo avión durante 10 segundos y luego desactívalo. Alternativamente, reinicia completamente tu dispositivo para forzar la búsqueda de la torre celular operativa más cercana.
3Reiniciar el router Fios y el terminal ONT
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Reiniciar el router Fios y el terminal ONTSi tu internet Fios está caído y el router muestra una luz roja fija en el icono del globo terráqueo, esto indica un error de sincronización.
Desconecta tanto tu router Fios como el Terminal de Red Óptica (ONT) durante un minuto para restablecer la conexión de fibra.
Desconecta tanto tu router Fios como el Terminal de Red Óptica (ONT) durante un minuto para restablecer la conexión de fibra.
4Asegurar el Wi-Fi de respaldo con BearVPN
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Asegurar el Wi-Fi de respaldo con BearVPNCuando las redes celulares se caen y tu teléfono entra en modo SOS, es posible que dependas de una red Wi-Fi pública no segura para comunicarte. BearVPN cifra tu conexión en estos puntos de acceso vulnerables, asegurando que tus datos personales y llamadas VoIP permanezcan completamente ocultos de los hackers.
Preguntas frecuentes
Cuando tu iPhone o Android muestra "SOS" o "Solo SOS", significa que tu dispositivo ha perdido por completo su conexión a la red celular de Verizon. Tu teléfono ya no puede hacer llamadas estándar ni usar datos, pero todavía es capaz de enrutar llamadas de emergencia al 911 a través de torres de otros operadores o satélites disponibles.
Sí. Verizon Mobile depende de torres celulares inalámbricas, mientras que Verizon Fios es un servicio de internet de fibra óptica que se entrega directamente en tu casa. Es muy común que la red móvil sufra una caída localizada mientras tu internet residencial Fios sigue funcionando perfectamente, o viceversa.
No, una VPN no puede crear una señal celular si las torres físicas de Verizon están caídas. Sin embargo, cuando te ves obligado a usar una red Wi-Fi pública no segura para enviar mensajes o hacer llamadas por internet durante una interrupción, BearVPN es fundamental para cifrar tu tráfico y proteger tu privacidad.
Una luz roja fija en el icono del globo terráqueo indica que tu router no puede establecer una conexión a internet con los servidores de Verizon. Esto suele ser causado por un cable de fibra óptica cortado en tu vecindario, una interrupción generalizada del servicio Fios o un mal funcionamiento del Terminal de Red Óptica (ONT) en el exterior de tu casa.
Si tienes una conexión Wi-Fi activa (como el internet de tu casa), puedes habilitar la función "Llamadas por Wi-Fi" en la configuración de tu smartphone. Esto te permite realizar llamadas de voz estándar y enviar mensajes de texto SMS utilizando tu conexión a internet en lugar de las torres celulares averiadas.
