Verizon est-il en panne ?
Verizon est en ligne
Aucun problème signalé. Le site Web, l'application et les services sont entièrement opérationnels.
L'état du service est calculé en combinant les données officielles avec un historique sur 24 heures des signalements d'utilisateurs. Notre outil recalcule ces métriques toutes les 30 minutes pour fournir une vue à 360° de la connectivité en temps réel.
Pannes majeures de Verizon et leurs causes
En tant que l'une des plus grandes entreprises de télécommunications, Verizon gère une infrastructure massive d'antennes-relais et de réseaux à fibre optique. Lorsque ces systèmes rencontrent des bugs logiciels ou des erreurs de routage, des millions de clients perdent leur connexion. Voici quelques exemples notables :
Janvier 2026 : Panne logicielle du cœur de réseau 5G SA
Un problème logiciel majeur a déclenché une interruption de service prolongée qui a affecté près de 2 millions de clients mobiles Verizon à travers les États-Unis. Les experts en réseaux ont noté que la panne était liée à l'arrêt du cœur de réseau 5G Standalone (SA) de Verizon lors d'une mise à jour de fonctionnalité, provoquant des pannes de réseau en cascade qui ont perturbé à la fois les services vocaux et de données.
Source : CNET - Une panne logicielle du cœur de réseau 5G de Verizon déclenche une interruption de service majeure pour des millions d'utilisateurs
Septembre 2024 : Panne massive avec des millions de téléphones en mode « SOS uniquement »
Une perturbation catastrophique du réseau a privé de service mobile des millions de clients Verizon à travers le pays, avec des smartphones soudainement bloqués en mode « SOS uniquement ». La panne, qui a culminé avec plus de 100 000 signalements en quelques heures, a empêché les utilisateurs de passer des appels, d'envoyer des SMS ou d'accéder aux données mobiles, les limitant exclusivement à la connectivité d'urgence par satellite.
Source : Light Reading - Verizon frappé par une panne massive à l'échelle nationale alors que des millions d'appareils passent en mode SOS
Juin 2020 : Perturbation généralisée du routage inter-opérateurs
Un grave problème de routage réseau à l'échelle nationale a provoqué des pannes de connectivité massives sur l'ensemble du réseau de télécommunications. Bien que la cause première ait principalement commencé par un effondrement de l'infrastructure de T-Mobile, la nature interconnectée du réseau de routage a fait que les appels d'autres réseaux vers T-Mobile n'ont pas pu aboutir. Cela a créé une panique généralisée et une augmentation massive des signalements de panne Verizon alors que la communication inter-opérateurs était complètement interrompue.
Source : Android Authority - Un problème de routage à l'échelle nationale provoque une panne inter-opérateurs pour les utilisateurs de Verizon et T-Mobile
Comment fonctionne notre vérificateur d'état
Nous combinons les données officielles avec un historique dynamique de signalements pour calculer la connectivité en temps réel. En analysant les problèmes signalés par les utilisateurs sur une période glissante de 24 heures, notre outil recalcule la disponibilité de chaque service toutes les 30 minutes.
En ligne
Lorsque le volume de signalements reste inférieur au seuil de 50 %, le service est confirmé comme étant « En ligne », ce qui reflète des performances stables et l'absence de problèmes généralisés.
Panne partielle
Une augmentation des signalements comprise entre 50 % et 75 % déclenche une alerte de « Panne partielle », indiquant des perturbations localisées ou l'instabilité de fonctionnalités spécifiques.
En panne
Les signalements dépassant 75 % de la moyenne de référence classent le service comme « En panne », signalant une défaillance critique ou une panne de connectivité majeure.
Que faire si Verizon est en panne ?
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Verizon, suivez ces étapes pour résoudre le problème et restaurer votre connexion :
1Vérifier les pannes de services spécifiques
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Vérifier les pannes de services spécifiquesDéterminez si la panne affecte le réseau mobile de Verizon ou l'Internet domestique Fios. Consultez @VerizonSupport sur X et les cartes des pannes en temps réel. Si les antennes-relais locales subissent une maintenance d'urgence, vous devez simplement attendre que les techniciens restaurent le signal.
2Activer le mode Avion ou redémarrer
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Activer le mode Avion ou redémarrerParfois, les téléphones ont du mal à basculer les connexions entre les antennes-relais, imitant ainsi une panne. Activez le mode Avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le. Vous pouvez également redémarrer complètement votre appareil pour forcer la recherche de l'antenne-relais opérationnelle la plus proche.
3Redémarrer le routeur Fios et le boîtier ONT
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Redémarrer le routeur Fios et le boîtier ONTSi votre Internet Fios est en panne et que le routeur affiche un voyant rouge fixe en forme de globe, cela indique une erreur de synchronisation.
Débranchez à la fois votre routeur Fios et votre boîtier ONT (Optical Network Terminal) pendant une minute pour réinitialiser la connexion fibre.
Débranchez à la fois votre routeur Fios et votre boîtier ONT (Optical Network Terminal) pendant une minute pour réinitialiser la connexion fibre.
4Sécuriser le Wi-Fi de secours avec BearVPN
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Sécuriser le Wi-Fi de secours avec BearVPNLorsque les réseaux mobiles tombent en panne et que votre téléphone passe en mode SOS, vous pouvez être amené à vous fier à un réseau Wi-Fi public non sécurisé pour communiquer. BearVPN chiffre votre connexion sur ces points d'accès vulnérables, garantissant que vos données personnelles et vos appels VoIP restent complètement invisibles aux pirates informatiques.
Foire aux questions
Lorsque votre iPhone ou Android affiche « SOS » ou « SOS uniquement », cela signifie que votre appareil a complètement perdu sa connexion au réseau mobile de Verizon. Votre téléphone ne peut plus passer d'appels standards ni utiliser de données mobiles, mais il reste capable d'acheminer les appels d'urgence via d'autres antennes-relais ou satellites disponibles.
Oui. Le réseau mobile de Verizon s'appuie sur des antennes-relais sans fil, tandis que Verizon Fios est un service Internet par fibre optique filaire fourni directement à votre domicile. Il est extrêmement courant que le réseau mobile subisse une panne localisée alors que votre connexion Internet Fios domestique continue de fonctionner parfaitement, ou inversement.
Non, un VPN ne peut pas créer de signal mobile si les antennes physiques de Verizon sont hors service. Cependant, lorsque vous êtes obligé d'utiliser un réseau Wi-Fi public non sécurisé pour envoyer des messages ou passer des appels sur Internet lors d'une panne, BearVPN est indispensable pour chiffrer ce trafic et protéger votre vie privée.
Un voyant rouge fixe en forme de globe indique que votre routeur ne parvient pas à établir une connexion Internet avec les serveurs de Verizon. Cela est généralement causé par un câble à fibre optique sectionné dans votre quartier, une panne générale du service Fios ou un boîtier ONT défectueux sur le mur de votre maison.
Si vous disposez d'une connexion Wi-Fi active (comme votre réseau Internet domestique), vous pouvez activer la fonction « Appels Wi-Fi » dans les paramètres de votre smartphone. Cela vous permet de passer des appels vocaux standards et d'envoyer des SMS en utilisant le routeur Internet au lieu des antennes-relais défectueuses.
