
Contrairement aux sites Web simples, Canva s'appuie sur un stockage cloud complexe pour sauvegarder automatiquement les designs haute résolution en temps réel. Lorsque leur réseau de diffusion de contenu (CDN) ou les API de leur base de données subissent une panne, les designers perdent instantanément l'accès à leurs projets en cours. Voici trois incidents notables ayant fait l'objet d'une couverture médiatique spécifique :
Nous combinons les données officielles avec une base de référence dynamique des signalements des utilisateurs pour calculer la connectivité en temps réel. En analysant les problèmes signalés par les utilisateurs sur une période glissante de 24 heures, notre outil recalcule la disponibilité de chaque service toutes les 30 minutes.
Nous nous synchronisons avec les mises à jour officielles de l'état de la plateforme toutes les 30 minutes pour garantir que les pannes majeures mondiales sont identifiées sans faille.
Notre moteur capture les retours en temps réel des utilisateurs du monde entier. Lorsque plusieurs signalements sont détectés dans un court laps de temps, le statut passe instantanément à « Panne partielle ».
Pour maintenir l'intégrité des données, la soumission de signalements est limitée à une fois toutes les 10 minutes par adresse IP, ce qui évite les fausses alertes et garantit la précision.