Site en panne ? Vérifiez le statut des services en direct

Foire aux questions

Consultez le statut du service et le volume de signalements récents. S'il est indiqué « En ligne » alors qu'il reste inaccessible chez vous, testez un autre appareil ou réseau, redémarrez votre routeur et vérifiez le DNS, le pare-feu ou un éventuel blocage local. Si de nombreux utilisateurs signalent le même problème, la panne est probablement plus large.

Une « Panne partielle » correspond à un volume de signalements compris entre 50 % et 75 % de la référence et peut toucher certaines régions ou fonctions. Au-delà de 75 %, le service est classé « En panne », ce qui indique une interruption majeure.

Il n'existe pas de durée standard. Une brève surcharge peut disparaître rapidement, tandis qu'une panne d'infrastructure ou une opération de maintenance complexe peut durer plusieurs heures. Consultez les canaux officiels du service pour connaître l'avancement du rétablissement.

Ouvrez la page du service concerné, puis cliquez sur « Signaler une panne ». Les signalements alimentent la référence glissante sur 24 heures, et le statut est recalculé toutes les 30 minutes.

Oui, mais uniquement lorsque le problème vient de votre réseau, de votre FAI, d'un filtrage local ou d'une route régionale défaillante. Un VPN peut faire passer votre trafic par une autre connexion ; il ne peut pas réparer les serveurs d'un service réellement en panne.

> Est-il en panne ?

> Platform.main

Comment notre détecteur de panne calcule le statut

Nous combinons les données officielles avec une référence dynamique fondée sur les signalements d'utilisateurs. L'outil analyse les problèmes recensés sur une période glissante de 24 heures et recalcule le statut de chaque service toutes les 30 minutes.

En ligne

Lorsque le volume de signalements reste inférieur au seuil de 50 %, le service est classé « En ligne », ce qui indique un fonctionnement stable et l'absence de problème généralisé.

Panne partielle

Une hausse des signalements comprise entre 50 % et 75 % déclenche le statut « Panne partielle », qui indique une perturbation localisée ou l'instabilité de certaines fonctions.

En panne

Lorsque les signalements dépassent 75 % de la valeur de référence, le service est classé « En panne », ce qui indique une défaillance critique ou une interruption majeure de la connectivité.

Synchronisation officielle

Nous synchronisons toutes les 30 minutes les mises à jour officielles de la plateforme afin d'identifier les principales pannes mondiales.

Signalements en direct

Notre système recueille en temps réel les signalements d'utilisateurs du monde entier. Lorsqu'il détecte plusieurs signalements sur une courte période, le statut passe immédiatement à « Panne partielle ».

Protection anti-spam

Pour préserver l'intégrité des données, chaque adresse IP ne peut envoyer qu'un signalement toutes les 10 minutes. Cette limite réduit les fausses alertes et améliore la fiabilité des résultats.